Zásady ochrany osobních údajů

Yoer sp. z o.o.
ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 267
60-406 Poznań

 

Na základě čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.04.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“) informujeme, že:

1. Správcem Vašich údajů je společnost Yoer sp. z o.o. se sídlem v Poznani (60-406), ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 267, KRS: 0000977297, NIP: 698-186-14-13, sklep@yoer.pl.
2. Správce zpracovává následující údaje: jméno a příjmení, adresa bydliště, telefonní číslo, e-mailová adresa, přihlašovací jméno k účtu na Allegro, NIP/IČO v případě firem.
3. Vaše údaje jsou zpracovávány na základě:

   a) čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR – v rozsahu, v jakém je zpracování nezbytné pro realizaci objednávek a smlouvy a vedení uživatelského účtu;

   b) čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR – v rozsahu, v jakém zpracování vyplývá z právních povinností Správce, včetně vedení finanční dokumentace a archivu;

• c) čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR – v rozsahu, v jakém je zpracování nezbytné pro účely vyplývající z oprávněných zájmů realizovaných správcem nebo třetí stranou.

4. Poskytnuté osobní údaje budou zpracovávány po dobu 6 let, tj. do uplynutí promlčecí lhůty případných nároků, včetně nároků souvisejících s obdobím odpovědnosti za vady, v souvislosti s nutností obrany Správce, nebo do okamžiku odvolání souhlasu, pokud zpracování probíhá na jeho základě.
5. Příjemci osobních údajů jsou subjekty, vůči nimž má Správce povinnost předávat údaje na základě platných právních předpisů, a subjekty poskytující služby Správci – zpracování je svěřeno na základě smluv o zpracování osobních údajů.
6. Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro realizaci smlouvy a poskytování služeb Správcem.
8. Na základě poskytnutých údajů nedochází k automatizovanému rozhodování. Údaje slouží k profilování za účelem zajištění přizpůsobené nabídky, včetně přidělování slev a rabatů.
9. V souladu s GDPR máte právo na:
   1. přístup k údajům,
   2. opravu údajů,
   3. výmaz údajů (právo být zapomenut),
   4. omezení zpracování,
   5. přenositelnost údajů,
   6. námitku, včetně námitky proti profilování uvedenému v bodě 8 výše.
10. Nezávisle na výše uvedeném máte právo podat stížnost předsedovi polského Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud zjistíte, že Vaše údaje jsou zpracovávány v rozporu s GDPR. Stížnost lze podat písemně na adresu: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, nebo elektronicky na níže uvedené adrese.

I. Obecná ustanovení

1. Správcem Vašich osobních údajů je Yoer sp. z o.o. se sídlem v Poznani (60-406), ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 267, KRS: 0000977297, NIP: 698-186-14-13, e-mailová adresa: sklep@yoer.pl, dále jen „Správce“.
2. Tyto Zásady ochrany osobních údajů, dále jen „Zásady“, určují pravidla zpracování a ochrany osobních údajů Uživatelů Správcem v oblasti souborů cookies. Na údaje zpracovávané pomocí souborů cookies se vztahují také Pravidla zpracování osobních údajů.
3. Správce vynakládá veškeré úsilí, aby chránil osobní údaje Uživatelů před jejich zpřístupněním neoprávněným osobám, získáním neoprávněnou osobou, zpracováním v rozporu s platnými právními předpisy a před změnou, ztrátou, poškozením nebo zničením, a zároveň respektoval soukromí každého Uživatele.

II. Bezpečnost osobních údajů

1. Osobní údaje Uživatelů jsou zpracovávány v souladu s požadavky obecně platného práva, zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
2. Správce zaručuje nejvyšší úroveň bezpečnosti zpracovávaných osobních údajů a prohlašuje, že má odpovídající technická a organizační opatření, která umožňují předcházet bezpečnostním incidentům osobních údajů a zajistit soukromí Uživatelů.

III. Rozsah zpracování údajů

1. V souvislosti s používáním internetové stránky Správce Uživatelem zpracovává Správce následující druhy osobních údajů:
   1. Technické informace, jako jsou: IP adresa, typ a verze prohlížeče (např. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari), nastavení časového pásma, plugin prohlížeče, používaný operační systém (např. Windows 10, Vista, Windows XP, MacOS), typ zařízení, model hardwaru, MAC adresa, unikátní identifikátory a informace týkající se mobilních sítí;
   2. Online přístupové údaje, jako jsou: informace týkající se navštívené webové stránky, včetně URL adresy, cesty návštěvy webové stránky (včetně data a času), informace o síti Uživatele, jako jsou údaje o zařízeních, uzlech, konfiguracích, rychlosti připojení a výkonu síťových aplikací; navštívené nebo vyhledávané stránky, doby odezvy, chyby při stahování, délka návštěv a informace o interakci (například posouvání, kliknutí, pohyb kurzorem myši) a informace o tom, zda Uživatel otevřel odkazy.

Údaje uvedené výše v písm. a jsou zpracovávány za účelem umožnění Uživateli používat internetovou stránku Správce a za účelem:

1. 3. přizpůsobení obsahu internetové stránky individuálním preferencím Uživatele; tyto soubory především rozpoznávají jeho zařízení, aby byla stránka zobrazena v souladu s jeho preferencemi;
   4. přípravy statistik pomáhajících poznat preference a chování Uživatelů; analýza těchto statistik je anonymní a umožňuje přizpůsobit obsah a vzhled webu aktuálním trendům, statistiky se používají také k hodnocení popularity stránky, možnosti přihlášení do webu a udržení pozornosti Uživatele na každé další stránce webu.

2. Osobní údaje případně shromažďované prostřednictvím souborů cookies jsou zpracovávány na základě Vámi uděleného souhlasu vyjádřeného přímo nebo pomocí nastavení Vašeho prohlížeče, tedy na základě čl. 6 odst. 1 písm. a Obecného nařízení o ochraně osobních údajů, ve spojení s čl. 173 odst. 2 telekomunikačního práva.
3. Používání internetové stránky Správce není spojeno s nutností přihlášení, založení účtu ani poskytnutí Vašich údajů.
4. Za účelem monitorování internetové stránky může Správce využívat analytický software patřící třetím stranám, např. Google Analytics. Deaktivace služby Google Analytics je možná pomocí rozšíření prohlížeče, které lze stáhnout ze stránky: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Za účelem usnadnění získání dodatečných informací může internetová stránka Správce obsahovat odkazy na internetové stránky spravované subjekty nezávislými na Správci. Mohou se na ně vztahovat samostatné doložky a Zásady ochrany soukromí.
6. Ve vztahu ke všem webům, na které vedou odkazy z internetové stránky Správce a které nejsou vlastnictvím Správce ani nepodléhají jeho kontrole, nenese Správce žádnou odpovědnost za jejich obsah, používání těchto webů Uživateli ani za zásady ochrany důvěrnosti, které se na ně vztahují.
7. Osobní údaje budou uchovávány do okamžiku odvolání souhlasu.
8. Údaje mohou být předávány poskytovatelům IT služeb, subjektům obsluhujícím internetovou stránku a inzerentům na základě smlouvy uzavřené se Správcem, která respektuje ustanovení Zásad a Pravidel zpracování osobních údajů.
9. Podrobné informace týkající se zpracování Vašich osobních údajů se nacházejí na této adrese: www.mkpartner.com.pl

IV. Soubory cookies

1. Soubor cookie je malý soubor složený z řetězce písmen a číslic, který je umístěn v internetovém prohlížeči, na pevném disku počítače nebo mobilního zařízení Uživatele při návštěvě internetové stránky Správce.
2. Soubory cookies plní řadu různých funkcí, mimo jiné si pamatují preference Uživatele, pomáhají rychlejšímu a jednoduššímu fungování stránek a aplikací, pomáhají přizpůsobit obsah a reklamy Vašim očekáváním a zájmům a shromažďují anonymní, agregované statistiky, které pomáhají zlepšovat funkčnost a obsah stránek a aplikací. Jsou důležitým prvkem výrazně zvyšujícím komfort používání internetové stránky Správce. Soubory cookies se obvykle nepoužívají k uchovávání osobních údajů, ale mohou sloužit k uchovávání preferencí Uživatele a dalších informací.
3. V mnoha případech software používaný k prohlížení internetových stránek (internetový prohlížeč) standardně umožňuje ukládání souborů cookies v koncovém zařízení uživatele. Prohlížeč lze nastavit tak, aby odmítal přijímání souborů cookies nebo informoval o jejich odeslání. Pro prevenci a odstraňování souborů cookies je třeba postupovat podle pokynů dostupných v nápovědě prohlížeče. Podrobné informace o možnosti a způsobech správy souborů cookies jsou dostupné v nastavení softwaru (internetového prohlížeče).
4. Přijetí zasílání souborů cookies není nezbytnou podmínkou používání internetové stránky Správce, avšak některé funkce nebo služby internetové stránky nemusí bez souborů cookies fungovat správně. Proto doporučujeme jejich přijetí, aby bylo možné plně využívat internetovou stránku Správce a mít správný přístup ke všem jejím funkcím.
5. Soubory cookies mohou být využívány také subjekty spolupracujícími se Správcem, které se zabývají optimalizací internetové stránky a přizpůsobováním jejího obsahu.

V. Práva uživatele

1. V souvislosti se zpracováním osobních údajů Správcem má Uživatel následující práva:
   1. právo na přístup k osobním údajům předaným Správci a získání jejich kopie,
   2. právo požadovat opravu osobních údajů, pokud jsou neaktuální, neúplné nebo nesprávné,
   3. právo požadovat výmaz osobních údajů ze souborů údajů Správce, tzv. právo být zapomenut,
   4. právo požadovat omezení zpracování osobních údajů,
   5. právo podat stížnost předsedovi polského Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že zpracování osobních údajů porušuje obecně platné právní předpisy,
   6. právo požadovat přenos osobních údajů.
2. Za určitých okolností stanovených právními předpisy má Uživatel také právo vznést námitku proti zpracování údajů, které se ho týkají.

VI. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Zásady jsou platné od 01.07.2022.
2. Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv změnit. Veškeré změny budou neprodleně zveřejněny na internetové stránce Správce.

Na základě čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.04.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“) informujeme, že:

1. Správcem Vašich údajů je společnost Yoer sp. z o.o. se sídlem v Poznani (60-406), ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 267, KRS: 0000977297, NIP: 698-186-14-13 sklep@yoer.pl.
2. Správce zpracovává následující osobní údaje:
   1. za účelem vytvoření účtu a používání aplikace: jméno a příjmení, adresa bydliště, telefonní číslo, e-mailová adresa, přezdívka, profilová fotografie;
   2. po udělení souhlasu s účastí v programu zlepšování kvality zákaznické obsluhy: statistické údaje týkající se používání funkcí aplikace uživatelem;
   3. v případě používání služeb nebo funkcí založených na lokalizaci: lokalizační údaje;
3. Vaše údaje jsou zpracovávány na základě:
   1. čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR – v rozsahu, v jakém je zpracování nezbytné pro realizaci služeb poskytovaných prostřednictvím mobilní aplikace;
   2. čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR – v rozsahu oprávněného zájmu Správce, kterým je údržba informačního systému a statistické účely.

po udělení souhlasu:

3. čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR – na základě souhlasu vyjádřeného uživatelem s účastí v programu zlepšování kvality zákaznické obsluhy.

4. Poskytnuté osobní údaje budou zpracovávány po dobu používání aplikace (existence účtu), následně po dobu 6 let, tj. do uplynutí promlčecí lhůty případných nároků, včetně nároků souvisejících s obdobím odpovědnosti za vady, v souvislosti s nutností obrany Správce.
5. Příjemci osobních údajů jsou subjekty, vůči nimž má Správce povinnost předávat údaje na základě platných právních předpisů, a subjekty poskytující služby Správci – svěření zpracování je předmětem smluv o zpracování.
6. Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro používání mobilní aplikace YOER uživatelem.
8. V souladu s GDPR máte právo na:
   1. přístup k údajům,
   2. opravu údajů,
   3. výmaz údajů (právo být zapomenut),
   4. omezení zpracování,
   5. přenositelnost údajů,
   6. námitku.
9. Nezávisle na výše uvedeném máte právo podat stížnost předsedovi polského Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud zjistíte, že Vaše údaje jsou zpracovávány v rozporu s GDPR. Stížnost lze podat písemně na adresu: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, nebo elektronicky na níže uvedené adrese.

1. Obecná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů určují způsob shromažďování, zpracování a uchovávání osobních údajů nezbytných pro realizaci služeb poskytovaných prostřednictvím mobilní aplikace YOER, dále jen „Aplikace“, společností Yoer sp. z o.o.

Uživatel bere na vědomí, že Správcem osobních údajů je společnost Yoer sp. z o.o. se sídlem na adrese ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 267, 60-406 Poznań, registrovaná pod daňovým identifikačním číslem NIP: 698-186-14-13, zapsaná v KRS: 0000977297.

Uživatelem je každá fyzická osoba využívající služby poskytované prostřednictvím Aplikace.

Osobní údaje Uživatele jsou Správcem zpracovávány za účelem registrace v aplikaci a za účelem využívání služeb Uživatelem poskytovaných v rámci mobilní aplikace.

Uživatel tímto přijímá pravidla obsažená v Zásadách ochrany osobních údajů.

2. Osobní údaje

Uživatel bere na vědomí, že poskytování osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro plné používání mobilní aplikace YOER. Poskytnutí osobních údajů Správci Uživatelem proběhne po přijetí Zásad ochrany osobních údajů při registraci v aplikaci.

Osobní údaje shromažďované při vytváření účtu YOER mohou obsahovat informace jako: jméno, příjmení, e-mailová adresa, číslo mobilního telefonu, přezdívka, profilová fotografie.

Budou shromažďovány informace o zařízení uživatele, jako jsou: model zařízení, operační systém, unikátní identifikátor zařízení, IP adresa, číslo verze softwaru YOER, typ přístupu, model apod.

Tyto údaje mohou být potřebné pro kontakt Uživatele se Správcem a pro používání určitých funkcí Aplikace.

Tyto údaje budou využívány výhradně za účelem umožnění správné, úplné a efektivní komunikace mezi Správcem a Uživatelem a za účelem realizace některých funkcí Aplikace.

3. Neosobní údaje

Správce shromažďuje statistické údaje, které nejsou spojovány s konkrétním Uživatelem. Níže jsou uvedeny některé shromažďované neosobní údaje a způsob jejich využívání:

• jazykové preference, poštovní směrovací číslo, předvolba a časové pásmo Uživatele, které Uživatel doplňuje po stažení aplikace;
• po udělení souhlasu s účastí v našem Programu zlepšování kvality zákaznické obsluhy můžeme shromažďovat statistické údaje týkající se používání funkcí produktů.

V případě nesprávného ukončení nebo havárie Správce shromažďuje informace týkající se mobilního zařízení Uživatele za účelem diagnostiky problému.

• geografické údaje, které jsou shromažďovány v případě používání služeb nebo funkcí založených na informacích o lokalizaci Uživatelem, např. vyhledávání lokality, používání reklam, používání funkcí počasí, informací dostupných na základě map apod.;
• soubory cookies a jiné technické soubory shromažďované za účelem zlepšení kvality služeb, např. při ukládání preferovaného jazykového nastavení, zasílání e-mailových zpráv v čitelném formátu, za účelem zjištění, zda byly e-mailové zprávy otevřeny, či nikoli apod.
• IP adresa, typ prohlížeče, jazyk, zdroj odkazu, operační systém, datum a čas a údaje o rychlosti kliknutí. Při prvním použití a aktivaci zařízení YOER může aplikace získat unikátní identifikační kód zařízení a přibližné geografické informace.

 

4. Práva a povinnosti Správce

Správce se zavazuje zpracovávat osobní údaje Uživatele v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), zákonem ze dne 10. května 2018 o ochraně osobních údajů, dále jen „Zákon“, a dalšími příslušnými předpisy o ochraně osobních údajů.

Správce se zavazuje zachovávat bezpečnost a důvěrnost získaných osobních údajů osob, kterých se týkají, zajistit odpovídající technická a organizační opatření zajišťující bezpečnost zpracovávaných osobních údajů, zejména znemožňující přístup neoprávněných třetích osob nebo jejich zpracování v rozporu s obecně platnými právními předpisy, a opatření zabraňující ztrátě osobních údajů, jejich poškození nebo zničení.

Osobní údaje Uživatele budou uchovávány tak dlouho, jak to bude nezbytné pro realizaci služeb poskytovaných Správcem prostřednictvím Aplikace.

Správce má právo zpřístupnit osobní údaje Uživatele: dceřiným společnostem; třetím stranám v případě prodeje celého nebo části svého podílu, nebo v případě fúze Správce se třetí stranou, nebo nabytí podílů ve společnosti Správce třetí stranou; jiným třetím subjektům, které přijaly Zásady ochrany osobních údajů, pokud s nimi Správce uzavřel smlouvu nezbytnou pro realizaci služeb poskytovaných Správcem prostřednictvím Aplikace; příslušným orgánům, které oznámí nutnost zpřístupnění osobních údajů na základě odpovídajících ustanovení obecně platného práva.

Osobní údaje budou společností YOER sp. z o.o. zpřístupňovány výhradně za účelem poskytování a zlepšování produktů nebo služeb a nebudou zpřístupňovány pro marketingové účely.

5. Práva a povinnosti Uživatele

Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům prostřednictvím Aplikace.

Uživatel může kdykoliv upravit, změnit, doplnit nebo odstranit poskytnuté osobní údaje prostřednictvím nástrojů dostupných v Aplikaci.

V případě odstranění osobních údajů Uživatelem ztratí Uživatel možnost používat funkce Aplikace, které tyto údaje využívají.

Správce si vyhrazuje právo provádět změny v Zásadách ochrany osobních údajů, o čemž bude Uživatele informovat prostřednictvím Aplikace. Pokud Uživatel nebude se zavedenými změnami souhlasit, je povinen trvale odstranit Aplikaci ze svého mobilního zařízení.

Aby mohl Uživatel aplikaci používat, zavazuje se potvrdit, že si přečetl a rozumí celému obsahu těchto Zásad ochrany osobních údajů.

6. Závěrečná ustanovení

Správce prohlašuje, že se bude snažit zajistit Uživatelům vysokou úroveň bezpečnosti v oblasti používání mobilní aplikace YOER, nemá však vliv na zaručení plné bezpečnosti přenosu přes Internet. Veškeré události mající vliv na bezpečnost přenosu informací je třeba hlásit na e-mailovou adresu serwis@yoer.pl.

V otázkách neupravených těmito Zásadami ochrany osobních údajů se přiměřeně použijí příslušná ustanovení obecně platného práva. V případě rozporu ustanovení těchto Zásad ochrany osobních údajů s výše uvedenými předpisy mají přednost tyto předpisy.

Uživatel bere na vědomí, že Správce je podle platných právních předpisů oprávněn změnit svůj název (firmu), sídlo nebo právní formu podnikání, spolu se změnami čísel přidělených příslušnými rejstříky, které z toho vyplývají. Pro vyloučení pochybností výše uvedené změny nepředstavují změnu těchto Zásad ochrany osobních údajů.