Reklamation
Beim Kauf von Produkten im Yoer-Shop können Sie das Recht auf eine 3-jährige Herstellergarantie in Anspruch nehmen.
Dank des Pakets Yoer Platinum Security tragen Sie keine Kosten für den Versand des Produkts.
Für eine ordnungsgemäß eingereichte Reklamation ist das elektronische Ausfüllen des Reklamationsformulars erforderlich. Nach Erhalt des Formulars stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, über den Sie ein Versandetikett erstellen können. Verpacken Sie das Produkt und sorgen Sie dafür, dass es für den Transport ausreichend gesichert ist. Erstellen und drucken Sie das Etikett aus, kleben Sie es auf die Sendung und geben Sie das Paket anschließend in einer Abgabestelle ab. Das Angebot gilt ausschließlich für Reklamationen innerhalb Polens.
1.
Füllen Sie das elektronische Reklamationsformular aus.
2.
Verpacken Sie das Produkt.
3.
Geben Sie das Paket in einer Abgabestelle ab.
Hier klicken, um das Reklamationsformular auszufüllen.
Weitere Informationen zu Reklamationen finden Sie in den Punkten VIII und IX der Geschäftsbedingungen des Shops.
Sie können das Paket auch auf eigene Kosten mit einem von Ihnen gewählten Kurierunternehmen an folgende Adresse senden:
Yoer sp. z o.o.ul. Logistyczna 1
64-020 Głuchowo
Um eine Reklamation einzureichen, verpacken Sie das Produkt und sorgen Sie dafür, dass es für den Transport ausreichend gesichert ist. Beauftragen und bezahlen Sie einen Kurier und senden Sie das Paket anschließend an die oben angegebene Adresse. Wenn Sie möchten, können Sie uns die Reklamation über das Formular, per E-Mail oder telefonisch melden.
1.
Um die Bearbeitung der Reklamation zu beschleunigen, informieren Sie uns über den Versand des Produkts.
2.
Verpacken Sie das Produkt.
3.
Beauftragen Sie einen Kurier und senden Sie die Sendung an die oben angegebene Adresse.
Hinweis: Wir nehmen keine per Nachnahme versendeten Pakete an!
Hier klicken, um das Reklamationsformular auszufüllen.
Weitere Informationen zu Reklamationen finden Sie in den Punkten VIII und IX der Geschäftsbedingungen des Shops.