Reklamacja
Kupując produkty w sklepie Yoer możesz skorzystać z prawa do 3-letniej gwarancji producenta.
Dzięki pakietowi Yoer Platinum Security nie ponosisz kosztów wysyłki produktu.
Prawidłowo złożona reklamacja wymaga wypełnienia formularza reklamacyjnego w formie elektronicznej. Po otrzymaniu formularza udostępnimy Ci link, dzięki któremu wybierzesz dogodną formę nadania przesyłki: wygenerowanie etykiety nadawczej i dostarczenie paczki do punktu nadania lub zamówienie kuriera z odbiorem spod wskazanego adresu. Spakuj produkt i zadbaj o jego zabezpieczenie na czas transportu. Oferta dotyczy wyłącznie reklamacji na terenie Polski.
1.
Wypełnij elektroniczny formularz reklamacyjny.
2.
Spakuj produkt.
3.
Nadaj paczkę w punkcie lub zamów kuriera pod wybrany adres.
Kliknij tutaj, by wypełnić formularz reklamacyjny.
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w pkt. VIII i IX regulaminu sklepu.
Możesz również odesłać paczkę na własny koszt wybraną przez siebie firmą kurierską na adres:
Yoer sp. z o.o.ul. Logistyczna 1
64-020 Głuchowo
W celu złożenia reklamacji spakuj produkt i zadbaj o jego zabezpieczenie na czas transportu. Zamów i opłać kuriera, a następnie wyślij paczkę na wskazany powyżej adres. Jeśli chcesz, reklamację możesz zgłosić nam przez formularz, e-mail lub telefonicznie.
1.
Aby przyśpieszyć proces przetwarzania reklamacji, poinformuj nas o zwrocie.
2.
Spakuj produkt.
3.
Zamów kuriera, nadaj przesyłkę na wskazany wyżej adres.
Uwaga: nie odbieramy przesyłek wysłanych za pobraniem!
Kliknij tutaj, by wypełnić formularz reklamacyjny.
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w pkt. VIII i IX regulaminu sklepu.